Datenschutzerklärung

Dropweb betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Dropweb basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen.

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind.

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist.

Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten:

• Kontaktdaten: einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten: einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen: darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen: einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns: einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.
• Geräteinformationen: einschließlich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
• Nutzungsinformationen: einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, auch darüber, wie und wann Sie mit den Services interagieren oder sie durchsuchen.

Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:

• Direkt von Ihnen: Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn Sie ein Konto erstellen, die Services aufrufen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
• Automatisch über die Services: Wir erfassen die Daten unter anderem von Ihrem Gerät oder wenn Sie unsere Produkte oder Services nutzen oder unsere Website besuchen sowie über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
• Von unseren Dienstanbietern: Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn wir die Dienstanbieter beauftragen, bestimmte Technologien zu aktivieren, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern.

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen. Das umfasst unter anderem die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, die Speicherung Ihrer Konfigurationen, die Versendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto und die Schaffung eines individuellen Einkaufserlebnisses für Sie.
• Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, um beispielsweise Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen online Werbung für Produkte anzuzeigen, die auf Ihren Käufen basieren.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen und betrügerische Aktivitäten aufzudecken oder zu untersuchen.
• Kommunikation mit Ihnen: Um Ihnen Kundensupport und effektive Services bereitzustellen, zeitnah auf Ihre Anfragen zu reagieren und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe: Um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahrensschritte zu reagieren.

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

• Bei Shopify sind dies Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Services erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport).
• Wir geben personenbezogene Daten an Geschäfts- und Marketingpartner weiter, die für Sie Marketingservices erbringen. Sie haben möglicherweise das Recht, diese Weitergabe abzulehnen (Opt-out).
• Wenn Sie uns auffordern oder anderweitig Ihre Zustimmung geben (z.B. Social-Media-Widgets).
• Wir geben personenbezogene Daten an unsere Affiliates oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe weiter.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

Beziehung mit Shopify: Die Services werden von Shopify gehostet, wobei Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung erfasst und verarbeitet. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher.

Websites und Links von Drittanbietern: Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Drittanbietern betrieben werden. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites.

Daten von Kindern: Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.

Sicherheit und Aufbewahrung: Keine Sicherheitsmaßnahmen sind perfekt oder undurchdringlich, weshalb wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Wie lange wir Daten aufbewahren, hängt davon ab, ob wir sie zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder zur Beilegung von Streitigkeiten benötigen.

Ihre Rechte und Möglichkeiten: Je nach Wohnsitz haben Sie möglicherweise folgende Rechte in Bezug auf Ihre Daten:

• Recht auf Zugang/Auskunft: Einsicht in die Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung: Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Die Berichtigung fehlerhafter Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten.
• Recht auf Deaktivierung von Tracking: Dem Verkauf oder Teilen für gezielte Werbung zu widersprechen (inkl. "Global Privacy Control").

Wenn sich Ihr Wohnsitz im EWR oder dem Vereinigten Königreich befindet, haben Sie zudem das Recht auf Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Widerruf der Einwilligung.

Beschwerden: Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte an uns. Im EWR können Sie sich zudem an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.

Internationale Übertragungen: Wir können Ihre Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen. Erfolgt dies außerhalb des EWR oder dem Vereinigten Königreich, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Änderungen an dieser Erklärung: Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir veröffentlichen die überarbeitete Version auf dieser Website.

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung haben, oder wenn Sie eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns:

E-Mail: dropweb.co@gmail.com
Postanschrift: Ernst & Young, Staré Mesto, 811 02, SK

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.